Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en suprasewing.myshopify.com (el "Sitio").
Información personal que recopilamos
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda que lo redireccionaron al Sitio e información sobre cómo interactúa con él. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del Dispositivo".
Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
Las cookies son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y suelen incluir un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los “archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
- Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina "Información del Pedido".
Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿Cómo utilizamos su información personal?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (lo que incluye procesar su información de pago, gestionar el envío y proporcionarle facturas o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a usarla, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Términos y condiciones de mensajería
Política de privacidad y divulgación de SMS
En Supra Sewing valoramos su privacidad. Recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, correo electrónico, dirección y número de teléfono, para procesar pedidos, brindar atención al cliente y enviarle actualizaciones relevantes. Esta información puede recopilarse mediante formularios en línea, compras o comunicación directa.
No compartimos ni vendemos su información personal, incluidos números de teléfono y consentimiento de SMS, con terceros o afiliados.
Términos de SMS:
Al aceptar recibir SMS de Supra Sewing , acepta recibir actualizaciones de pedidos, promociones e información de productos por SMS. Responda "STOP" para cancelar la suscripción; responda "HELP" para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. La frecuencia de los mensajes puede variar.
Supra Sewing | Supra Sewing Online, LLC | 7630 NW 25th St. Ste 4, Miami, FL, EE. UU. 33122-1727
General
Cuando usted se suscribe al servicio, le enviaremos un mensaje para confirmar su registro.
Al suscribirse a los mensajes, acepta recibir mensajes de texto automatizados recurrentes de marketing e información de Supra Sewing Online, LLC para Supra Sewing (incluidos recordatorios sobre lo que dejó en su carrito de compras en línea). Los mensajes automatizados pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o a cualquier otro número que usted indique.
La frecuencia de los mensajes varía, y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente según su interacción con Supra Sewing. Supra Sewing Online, LLC se reserva el derecho de modificar la frecuencia de envío de mensajes en cualquier momento para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. Supra Sewing Online, LLC también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono al que se envían los mensajes.
Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o datos, le recomendamos contactar a su proveedor de telefonía móvil. Su proveedor no se responsabiliza por mensajes retrasados o no entregados.
Su consentimiento para recibir mensajes de marketing no es una condición para la compra. Estos mensajes pueden incluir recordatorios de carritos abandonados. Supra Sewing Online, LLC utiliza cookies para rastrear los artículos en su carrito, incluso si lo ha abandonado antes de finalizar la compra. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviarle un recordatorio de carrito.
Transportistas
Los transportistas no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento enviando un SMS con la palabra "STOP". Tras enviar el SMS "STOP", te enviaremos un mensaje para confirmar que has cancelado tu suscripción y que no se te enviarán más mensajes. Si deseas volver a recibir mensajes de Supra Sewing Online, LLC, simplemente regístrate como la primera vez y Supra Sewing Online, LLC volverá a enviarte mensajes.
Información
Envía "AYUDA" por SMS en cualquier momento y te responderemos con instrucciones para cancelar tu suscripción. Para obtener ayuda con nuestros servicios, envíanos un correo electrónico a contact@suprasewing.com.
Transferencia de Número
Acepta que, antes de cambiar su número de móvil o transferirlo a otra persona, responderá "STOP" desde el número original o nos notificará su número anterior a contact@suprasewing.com. La obligación de informarnos sobre los eventos mencionados es condición para usar este servicio para recibir mensajes.
Privacidad
Si tiene alguna pregunta sobre sus datos o nuestras prácticas de privacidad, visite nuestra [Enlace a la política de privacidad de SMS].
Cambios en los términos de mensajería
Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar nuestro programa de mensajería en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Mensajería en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicos que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida mediante los enlaces que aparecen a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
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Retención de datos
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos dicha información.
Cambios
Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
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