Condiciones de servicio

Supra Sewing Online, LLC — una sociedad de responsabilidad limitada de Florida Última actualización: 11 de abril de 2026 Vigente desde: [EFFECTIVE DATE]



1. Acuerdo de Términos

Estos Términos del Servicio ("Términos") son un contrato legalmente vinculante entre usted ("usted", "Cliente") y Supra Sewing Online, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida con domicilio principal en 7630 NW 25th St, Unit 4, Miami, FL 33122 ("Supra Sewing", "nosotros"), que rige su acceso y uso de https://suprasewing.com (el "Sitio") y cualquier producto, servicio, característica o contenido (colectivamente, el "Servicio").

Al acceder, navegar, registrarse o hacer una compra, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos, nuestra Política de Privacidad, Política de Envío y Política de Reembolso, todas las cuales se incorporan a estos Términos por referencia. Si no acepta cualquier parte de estos Términos, no debe usar el Servicio.

2. Elegibilidad

Debe tener al menos dieciocho (18) años y capacidad legal para celebrar un contrato. Al usar el Servicio, usted declara que (a) cumple con estos requisitos; (b) toda la información que proporciona es verdadera; y (c) no está impedido de usar el Servicio bajo la ley aplicable de EE.UU. El Servicio está destinado para uso únicamente en Estados Unidos.

3. Clientes Comerciales (B2B) vs Consumidores (B2C)

Supra Sewing vende tanto a empresas como a consumidores individuales.

  • Si está comprando principalmente para reventa, manufactura, producción comercial u otro uso empresarial, usted es un "Cliente Comercial" y el Uniform Commercial Code ("UCC") rige la transacción. Usted expresamente renuncia a cualquier remedio de protección al consumidor que de otro modo estaría disponible y acepta los topes de responsabilidad, descargos de garantía y limitaciones de remedio en estos Términos en la mayor medida permitida por el UCC (incluyendo §§ 2-316, 2-719).
  • Si está comprando principalmente para uso personal, familiar o doméstico, usted es un "Consumidor" y conserva cualquier derecho estatutario no renunciable disponible bajo las leyes federales y estatales de protección al consumidor aplicables. Nada en estos Términos limita tales derechos no renunciables.

Al realizar un pedido usted declara de buena fe qué categoría aplica. Si es ambiguo, trataremos a las empresas como Clientes Comerciales para fines contractuales.

4. Registro de cuenta

Puede necesitar una cuenta para comprar ciertos productos. Usted acepta (a) proporcionar información exacta, actual y completa; (b) mantener confidenciales sus credenciales; (c) ser responsable de toda actividad bajo su cuenta; y (d) notificarnos de inmediato sobre acceso no autorizado en contact@suprasewing.com. Podemos suspender o cancelar cuentas por cualquier violación.

5. Productos, precios y disponibilidad

Descripciones de productos. Nos esforzamos por la exactitud pero no garantizamos que las descripciones, fotografías, especificaciones, colores, declaraciones de compatibilidad u otro contenido estén libres de errores, completos o actualizados. Las especificaciones de las máquinas son proporcionadas por el fabricante y están sujetas a cambio sin previo aviso. La reproducción de color del monitor puede variar.

Precios. Todos los precios están en dólares estadounidenses y excluyen impuestos, envío, seguro y servicios opcionales. Nos reservamos el derecho de (a) corregir errores de precio en cualquier momento, incluso después de la realización del pedido; (b) cancelar cualquier pedido que contenga un error de precio; (c) rechazar o limitar pedidos; (d) cambiar precios sin previo aviso.

Disponibilidad. La disponibilidad del producto no está garantizada. Las máquinas industriales a menudo se fabrican bajo pedido o están sujetas a tiempos de espera de fábrica.

Aceptación del pedido. Su pedido es una oferta de compra. No se forma ningún contrato hasta que enviamos el producto o emitimos una confirmación de envío. Podemos rechazar cualquier pedido a nuestra discreción exclusiva, incluyendo por sospecha de fraude, inelegibilidad o problemas de stock.

Precio mínimo anunciado (MAP). Ciertas marcas del fabricante requieren que Supra Sewing honre los términos de MAP. Los precios listados pueden reflejar obligaciones de MAP y pueden diferir del precio sugerido de venta al público del fabricante.

6. Pago

Usted declara que cualquier método de pago es válido y que está autorizado a usarlo. Usted nos autoriza a nosotros y a nuestros procesadores de pago a cobrar el monto completo incluyendo impuestos y envío. Los pagos se procesan a través de procesadores compatibles con PCI — no almacenamos números completos de tarjetas. Si el pago es rechazado o revertido, podemos cancelar o suspender el pedido.

7. Envío, riesgo de pérdida y cumplimiento con la Regla de Pedido por Correo de la FTC

Los términos de envío se rigen por nuestra Política de Envío, la cual se incorpora por referencia. El título y el riesgo de pérdida pasan a usted al momento de la entrega al transportista (FOB Origen, UCC § 2-509). Una vez que un producto está en posesión del transportista, el Cliente asume el riesgo de pérdida, daño en tránsito y demora.

De conformidad con la Regla de Pedido por Correo de la FTC (16 C.F.R. § 435), enviaremos dentro del tiempo prometido al momento del pedido o, si no se promete un tiempo, dentro de treinta (30) días de recibir un pedido debidamente completado. Si no podemos cumplir con ese tiempo, le notificaremos sobre la demora y le ofreceremos la opción de consentir a la demora o cancelar para reembolso total.

8. Devoluciones, reembolsos y cancelaciones

Regidos por nuestra Política de Reembolso, incorporada por referencia. Note en particular:

  • Ventana de devolución de 14 días desde la fecha de entrega
  • Tarifa de restocking del 20% en devoluciones no defectuosas (divulgada aquí y al hacer el pago)
  • Envío de devolución pagado por el Cliente a menos que la devolución sea por nuestro error
  • Las garantías del fabricante aplican después de la ventana de devolución (Sección 10)

9. Soporte técnico (cortesía únicamente — NO es una garantía)

Podemos, como cortesía y sin cargo adicional, proporcionar soporte informal del producto por teléfono, correo o mensajería para ayudar a los Clientes a configurar y operar su equipo. Este soporte de cortesía NO es un contrato de servicio, NO es una garantía, NO es servicio de instalación y no crea ninguna obligación o remedio vinculante por nuestra parte. La disponibilidad, tiempo de respuesta y alcance del soporte de cortesía están a nuestra discreción exclusiva y pueden ser modificados o retirados en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier reclamo basado en soporte de cortesía está limitado por la Sección 13.

Las máquinas industriales se envían pre-ensambladas en tarimas y están destinadas a ser operadas por personal capacitado familiarizado con equipo de costura industrial.

10. Garantías del fabricante y divulgación de mercado gris

Productos de distribuidor autorizado. Supra Sewing es un distribuidor autorizado directo de las siguientes marcas (sujeto a cambio): Speedway, Jack, Siruba, Singer, PFAFF, Durkopp Adler, Kansai Special y Consew. Para productos de estas marcas, la garantía estándar escrita del fabricante aplica además de la Garantía de Tienda Supra Sewing descrita a continuación. Los reclamos de garantía deben presentarse a Supra Sewing dentro de la ventana de devolución (Sección 8); después de la ventana de devolución, los reclamos de garantía se dirigen al fabricante conforme a los términos del fabricante. Asistiremos con el ruteo del reclamo de garantía como cortesía.

Garantía de Tienda Supra Sewing. Además de cualquier garantía aplicable del fabricante, Supra Sewing proporciona la siguiente garantía respaldada por la tienda en todos los productos vendidos, cubriendo únicamente defectos del fabricante:

Cobertura Período de garantía Marca Speedway
Defectos mecánicos (cuerpo de la máquina, marco, componentes mecánicos) 90 días desde la entrega 90 días desde la entrega
Defectos eléctricos y electrónicos (motores, servo drives, cajas de control, cableado, placas de circuito) 12 meses desde la entrega 18 meses desde la entrega

Esta garantía de tienda es a opción exclusiva de Supra Sewing de reparación, reemplazo o reembolso del precio de compra pagado, hasta el monto pagado por el producto. ESTE ES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO DEL CLIENTE por defectos descubiertos después de la ventana de devolución de 14 días (Sección 8). Ninguna otra garantía, expresa o implícita, aplica más allá de esta garantía respaldada por la tienda, cualquier garantía aplicable del fabricante y los descargos en la Sección 13.

Otras marcas y productos de fuentes de terceros. Podemos ocasionalmente vender productos de marcas no listadas anteriormente, que pueden obtenerse a través de canales secundarios de distribución. Aunque respaldamos cada producto que vendemos, la garantía del fabricante puede no ser directamente transferible a través de nuestro canal para estas marcas. Para tales productos, solo aplica la Garantía de Tienda Supra Sewing anterior.

10A. Manuales del producto — Responsabilidad del fabricante

Los manuales de operación, documentación de seguridad, listas de repuestos, diagramas de cableado y otra literatura técnica que acompaña a cualquier producto son documentos creados, publicados y controlados por el fabricante, no por Supra Sewing. Supra Sewing actúa como distribuidor autorizado, distribuidor o revendedor y hace el mejor esfuerzo comercialmente razonable por incluir los manuales suministrados por el fabricante con cada envío, pero no garantiza la integridad, exactitud, vigencia, calidad de traducción o aptitud de cualquier documentación suministrada por el fabricante.

Si un manual no se incluye con su envío, es ilegible, está en un idioma que no lee o es inadecuado de otro modo, debe (a) contactar al fabricante directamente a través de los canales listados en el sitio web del fabricante, o (b) contactar a Supra Sewing en contact@suprasewing.com y, como cortesía, intentaremos rutear su solicitud al fabricante y reenviar cualquier documentación que el fabricante nos ponga a disposición. La asistencia de cortesía de Supra Sewing bajo esta Sección no es un contrato de servicio, no es una garantía y no crea ningún remedio; está sujeta a la Sección 9 y la Sección 13.

La ausencia, demora o inadecuación de un manual NO suspende, renuncia ni excusa la obligación independiente del operario de obtener capacitación, instrucción y supervisión adecuadas antes de operar cualquier máquina industrial. El equipo industrial de costura, corte y acabado nunca debe ser operado por una persona no capacitada independientemente de si hay un manual a la mano. Al comprar un producto, usted afirma que obtendrá tal capacitación y no operará el equipo hasta estar debidamente capacitado, y acepta que cualquier reclamo derivado de un manual ausente o inadecuado se rige por las Secciones 11, 13, 14 y 15.

Cláusula de preservación. Nada en esta Sección 10A está destinado a exonerar a Supra Sewing de responsabilidad por su propia negligencia, negligencia grave, mala conducta voluntaria o violación de la ley, ni a renunciar a ningún derecho no renunciable de un Consumidor bajo la ley federal o estatal aplicable (incluyendo, donde aplique, California Civil Code § 1668 y la Song-Beverly Consumer Warranty Act, Cal. Civ. Code §§ 1790 et seq.). La Sección 10A asigna la responsabilidad por la autoría y adecuación de la documentación del fabricante entre Supra Sewing y el fabricante; no renuncia a los deberes independientes de Supra Sewing bajo la ley de seguridad del producto en la medida en que esos deberes sean no renunciables.

11. Asunción de riesgo — Equipo de costura industrial y doméstico

EL EQUIPO DE COSTURA INDUSTRIAL Y DOMÉSTICO INVOLUCRA RIESGOS INHERENTES DE LESIÓN PERSONAL Y DAÑO A LA PROPIEDAD. Los riesgos incluyen, sin limitación: punción de aguja; enredo de dedos, manos, cabello o ropa en partes móviles; quemaduras por motores calientes o componentes calentados; cortes por cuchillas, cuchillos o metal afilado; descarga eléctrica de componentes de energía; lesiones por movimiento repetitivo o ergonómicas; daño auditivo por operación prolongada de la máquina; y lesiones por máquinas pesadas caídas, levantadas o mal manejadas (muchas de las cuales pesan de 50 a 200 lb o más).

Al comprar y usar cualquier producto de Supra Sewing, usted reconoce y asume todos esos riesgos. Usted acepta que:

(a) Usted tiene u obtendrá capacitación adecuada antes de operar equipo de costura industrial; (b) Leerá y seguirá todas las instrucciones del fabricante, manuales de operación y advertencias de seguridad; (c) Usará equipo de protección personal (protección ocular, cabello recogido, ropa ajustada) según sea apropiado; (d) No permitirá que menores, personas no capacitadas o personas en estado alterado operen el equipo; (e) Mantendrá el equipo según las recomendaciones del fabricante; (f) Asume todo el riesgo de lesión o daño derivado del uso, mal uso, instalación incorrecta, modificación no autorizada u operación fuera de las especificaciones nominales del fabricante; (g) No responsabilizará a Supra Sewing por lesión o daño derivado de cualquiera de los anteriores, en la mayor medida permitida por la ley; (h) Confirma que, al momento de la compra, usted es un operario profesional capacitado u operará este equipo bajo la supervisión directa de un profesional capacitado, y que obtendrá cualquier capacitación adicional requerida para los peligros específicos listados en la Sección 11.1 a continuación antes del primer uso.

Supra Sewing no es responsable de lesiones causadas por error del operario, capacitación inadecuada, condiciones inseguras del lugar de trabajo, modificaciones del equipo o falla en seguir las instrucciones del fabricante.

11.1 Reconocimientos específicos por peligro

Diferentes categorías de productos vendidos por Supra Sewing presentan diferentes peligros. Al comprar cualquier producto en las categorías a continuación, usted reconoce el peligro y acepta las obligaciones del operario correspondientes en la mayor medida permitida por la ley:

(a) Agujas, ganchos, looper y partes de movimiento rápido — aplica a todas las máquinas de coser industriales y domésticas, lockstitch, pie de arrastre triple, cama de poste, cama cilíndrica, overlock, coverstitch, ojaladoras, presilladoras y máquinas de bordado. Los peligros incluyen punción de aguja; enredo de dedos, manos, cabello o ropa; lesión ocular por fragmentos de aguja rota; y lesión por movimiento repetitivo. Acepta operar con el cabello recogido, ropa ajustada, protección ocular apropiada y desconectar la energía antes de enhebrar, aceitar o despejar atascos.

(b) Cuchillas, cuchillos y bordes afilados — aplica a desbastadoras, cortadoras de cuero y tela, sierras cinta, cortadoras de cuchilla redonda, cortadoras de cuchilla recta, cuchillas de corte de overlock, mecanismos de corte tipo tijera, tijeras industriales, cortadores rotativos y herramientas manuales con bordes cortantes. El riesgo de corte, laceración, amputación o punción es inherente y no puede eliminarse por diseño. Acepta usar guantes resistentes a cortes y protección ocular, mantener las guardas en su lugar, desconectar la energía antes de cambios de cuchilla y seguir los procedimientos de lock-out / tag-out.

(c) Componentes eléctricos — aplica a motores de embrague, servomotores, cajas de control, controladores de pedal, mazos de cables y cualquier producto con un circuito eléctrico primario o secundario. Los riesgos incluyen descarga eléctrica, arco eléctrico, quemaduras e incendio. Acepta que la instalación, conversión de voltaje (110V/220V), conexión a tierra y cableado serán realizados por, o bajo la supervisión de, un electricista calificado de conformidad con el National Electrical Code y cualquier código estatal y local aplicable, y que el equipo será conectado a un circuito debidamente conectado a tierra y protegido.

(d) Manejo de equipo pesado — aplica a todas las máquinas y ensambles que pesen cincuenta (50) libras o más, incluyendo la mayoría de los cabezales de costura industrial, máquinas montadas en mesa, equipo enviado en tarima y flete encajonado (que rutinariamente pesa de 50 a 400 lb). Los riesgos incluyen lesión por levantamiento, lesión por aplastamiento, caída, volcadura y peligros de tarima/montacargas. Acepta usar ayudas mecánicas de levantamiento, personal calificado e infraestructura de recepción apropiada (muelle de carga, liftgate, montacargas o pallet jack según aplique) e inspeccionar el encajonado antes de abrir.

(e) Reconocimiento por operario por producto — para cada categoría de peligro que aplique a un producto que compre, usted afirma que es un operario capacitado para ese peligro específico o que el equipo será operado únicamente bajo la supervisión de uno. Los reconocimientos en esta Sección 11.1 son adicionales a, y no en sustitución de, los reconocimientos generales en la Sección 11(a)-(h).

12. Usos prohibidos

No puede usar el Servicio: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para violar cualquier ley, regulación, control de exportación o sanción; (c) para infringir derechos de propiedad intelectual; (d) para acosar, amenazar, difamar o discriminar; (e) para presentar información falsa o engañosa; (f) para subir virus o código malicioso; (g) para scraping, crawling o recopilación de datos por medios automatizados; (h) para revender productos en violación de los acuerdos del distribuidor del fabricante o MAP; (i) para eludir cualquier característica de seguridad; (j) para eludir las disposiciones del idioma español según CA §1632 disponibles en la versión /es/ del Sitio.

13. DESCARGO DE GARANTÍAS

EL SERVICIO Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SUPRA SEWING DESCARGA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. SUPRA SEWING NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O SEGURO.

EXCEPTO POR LA GARANTÍA LIMITADA RESPALDADA POR LA TIENDA EN LA SECCIÓN 10 (PRODUCTOS DE CANAL NO AUTORIZADO) Y CUALQUIER GARANTÍA APLICABLE DEL FABRICANTE, NINGUNA OTRA GARANTÍA APLICA A CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO POR SUPRA SEWING. ESTE DESCARGO ES "CONSPICUO" DENTRO DEL SIGNIFICADO DEL UCC § 2-316.

Algunos estados no permiten la exclusión de ciertas garantías implícitas; en esas jurisdicciones, las exclusiones anteriores pueden no aplicar a los Consumidores (según se define en la Sección 3).

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD — INCLUYENDO LESIÓN PERSONAL

ESTA LIMITACIÓN APLICA A TODOS LOS RECLAMOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LOS RECLAMOS POR LESIÓN PERSONAL, DAÑOS CORPORALES, MUERTE, ANGUSTIA EMOCIONAL, GASTOS MÉDICOS, SALARIOS PERDIDOS Y DOLOR Y SUFRIMIENTO DERIVADOS DEL USO, MAL USO U OPERACIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO VENDIDO POR SUPRA SEWING, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. Nada en esta Sección está destinado a limitar la responsabilidad por cualquier asunto que no pueda legalmente limitarse bajo la ley estatal o federal aplicable (incluyendo, donde aplique, reclamos por negligencia grave, mala conducta voluntaria o cualquier derecho no renunciable de protección al consumidor de un Consumidor según se define en la Sección 3).

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SUPRA SEWING ONLINE, LLC, SUS OFICIALES, MIEMBROS, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO — INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE PRESTIGIO, LESIÓN O DAÑO A LA PROPIEDAD — DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON EL SERVICIO O CUALQUIER PRODUCTO, AUN SI SE LE ADVIRTIÓ DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA TOTAL A CUALQUIER CLIENTE POR CUALQUIER RECLAMO NO EXCEDERÁ EL MONTO REALMENTE PAGADO POR ESE CLIENTE A SUPRA SEWING POR EL PRODUCTO ESPECÍFICO QUE DA ORIGEN AL RECLAMO EN LOS DOCE (12) MESES PREVIOS AL RECLAMO, O CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD $100), LO QUE SEA MAYOR.

Las partes reconocen que estas limitaciones son un elemento fundamental del acuerdo y que los precios cobrados reflejan su asignación de riesgo. Algunos estados no permiten ciertas limitaciones, en cuyo caso lo anterior aplica en la máxima medida legalmente permitida.

Severabilidad — Reclamos de lesión personal del Consumidor. Las partes reconocen que bajo UCC § 2-719(3), "la limitación de daños consecuentes por lesión a la persona en el caso de bienes de consumo es prima facie inconcebible." En consecuencia, el tope por reclamo establecido anteriormente está destinado a aplicar en la máxima medida permitida por la ley, y donde cualquier porción de esta Sección 14 se considere inaplicable respecto a reclamos de lesión personal por un Consumidor (según se define en la Sección 3), el resto de la Sección 14 — incluyendo la exclusión de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares y punitivos; el tope agregado aplicado a Clientes Comerciales; y todos los demás términos — permanecerá en pleno vigor y efecto, separable de cualquier porción inaplicable, en la máxima medida permitida por la ley.

15. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener libre de daño a Supra Sewing Online, LLC y sus oficiales, miembros, empleados y agentes contra cualquier reclamo de tercero, pérdida, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogado) derivado de o relacionado con: (a) su uso o mal uso de cualquier producto o el Servicio; (b) su incumplimiento de estos Términos; (c) su violación de la ley aplicable; (d) su infracción de los derechos de un tercero; (e) cualquier lesión personal o daño a la propiedad causado por su operación de un producto; (f) cualquier modificación, reparación o alteración no autorizada de un producto.

16. Propiedad intelectual

Todo el contenido en el Sitio es propiedad de Supra Sewing o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de EE.UU. e internacionales. Se le otorga una licencia limitada y revocable para ver y usar el Sitio para fines personales, no comerciales. Los nombres de marca del fabricante, logos e imágenes de producto son marcas registradas de sus respectivos propietarios y se muestran bajo los acuerdos de distribuidor autorizado aplicables o principios de uso justo.

Avisos DMCA. Envíe los avisos de copyright a contact@suprasewing.com con la información requerida bajo 17 U.S.C. § 512(c)(3).

17. Ley aplicable, resolución de disputas y arbitraje

Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin importar los principios de conflicto de leyes. La ley federal y la Federal Arbitration Act (9 U.S.C. §§ 1–16) rigen la disposición de arbitraje a continuación.

Resolución informal. Antes de presentar cualquier reclamo, usted acepta contactarnos en contact@suprasewing.com y permitirnos treinta (30) días para resolver la disputa de buena fe.

Arbitraje vinculante. Cualquier disputa, reclamo o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio que no se resuelva informalmente se resolverá por arbitraje individual final y vinculante administrado por la American Arbitration Association ("AAA") bajo sus Consumer Arbitration Rules (para Consumidores) o Commercial Arbitration Rules (para Clientes Comerciales), en el Condado de Broward, Florida, o vía procedimiento remoto donde la AAA lo permita. El juicio sobre el laudo puede ser ingresado en cualquier corte de jurisdicción competente.

Renuncia a acción colectiva. USTED Y SUPRA SEWING ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO DE CLASE, COLECTIVO O REPRESENTATIVO. EL ÁRBITRO NO PUEDE CONSOLIDAR NI UNIR LOS RECLAMOS DE MÁS DE UNA PERSONA.

Opt-Out. Puede hacer opt-out de esta disposición de arbitraje enviando un aviso escrito a contact@suprasewing.com dentro de treinta (30) días de la primera aceptación de estos Términos, incluyendo su nombre, correo y una declaración clara de que desea hacer opt-out del arbitraje.

Excepciones. Cualquier parte puede (a) interponer una acción individual en corte de reclamos menores, (b) buscar medidas cautelares o equitativas en corte por infracción de propiedad intelectual, o (c) seguir reclamos que no puedan legalmente arbitrarse.

Medidas cautelares públicas de California (carve-out McGill). No obstante el acuerdo de arbitraje anterior y la renuncia a acción colectiva, donde lo requiera la ley de California (ver McGill v. Citibank, N.A., 2 Cal. 5th 945 (2017)), un Consumidor de California conserva el derecho de buscar medidas cautelares públicas en una corte de jurisdicción competente. Si una corte de jurisdicción competente determina que este carve-out es inaplicable o que cualquier porción de esta Sección 17 es inaplicable según se aplique a un reclamo particular de un Consumidor de California, el resto de esta Sección 17 (incluyendo el acuerdo de arbitraje y la renuncia a acción colectiva) permanecerá en pleno vigor y efecto para todos los demás reclamos y todos los demás Clientes, separable de cualquier porción inaplicable, en la máxima medida permitida por la ley.

18. Fuerza mayor

No somos responsables de ningún fallo o demora causada por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo actos de Dios, guerra, terrorismo, disturbios civiles, pandemias, epidemias, interrupción de cadena de suministro, demoras del transportista, huelgas laborales, fallos de servicios públicos, ciberataques, acción gubernamental o escasez de materiales o mano de obra.

19. Terminación

Podemos cancelar o suspender su acceso al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, por cualquier razón, incluyendo incumplimiento de estos Términos. Las Secciones 10 a 15, 17 y 20 sobreviven a la terminación.

20. Comunicaciones electrónicas y consentimiento E-SIGN

Al usar el Servicio, usted consiente bajo la E-SIGN Act federal (15 U.S.C. § 7001) y las leyes UETA estatales aplicables a recibir comunicaciones electrónicamente, incluyendo correos electrónicos, SMS (si ha hecho opt-in), avisos publicados en el Sitio y registros electrónicos de transacciones. Usted acepta que los registros y firmas electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que tales comunicaciones sean "por escrito."

21. Cambios a los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento publicando la versión actualizada con una nueva fecha de "Última actualización". Los cambios materiales se anunciarán en el Sitio. El uso continuado después de la publicación constituye aceptación.

22. Misceláneo

Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, Política de Envío y Política de Reembolso, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al Servicio.

Severabilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto permanecerá en efecto, y la disposición inaplicable será modificada en la mínima medida necesaria para hacerla aplicable.

Sin renuncia. Ninguna renuncia por nuestra parte se considerará una renuncia adicional o continua de cualquier derecho.

Cesión. Usted no puede ceder estos Términos; nosotros podemos cederlos libremente.

Relación. No se crea ninguna relación de joint venture, sociedad, empleo o agencia.

Encabezados. Los encabezados son únicamente para conveniencia y no afectan la interpretación.

Avisos. Los avisos a Supra Sewing deben enviarse a 7630 NW 25th St, Unit 4, Miami, FL 33122 y contact@suprasewing.com.

23. Traducción en español disponible (aviso CA Civil Code § 1632)

Una versión en español de estos Términos está disponible en https://suprasewing.com/es/policies/terms-of-service. La versión en inglés prevalecerá en caso de cualquier conflicto de interpretación, excepto cuando lo requiera el California Civil Code § 1632 para contratos negociados principalmente en español con residentes de California, en cuyo caso la versión en español será vinculante.

24. Contacto

Supra Sewing Online, LLC 7630 NW 25th St, Unit 4, Miami, FL 33122 Email: contact@suprasewing.com Sitio: https://suprasewing.com