Política de devoluciones y reembolsos
Gracias por comprar en Supra Sewing. Valoramos su preferencia y queremos que esté completamente satisfecho con su compra.
Devoluciones
Tienes 14 días naturales para devolver un artículo desde la fecha de recepción. Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Tarifa de reposición
Se aplicará un cargo por reposición del 20% a todas las devoluciones. Este cargo se deducirá del importe del reembolso.
Artículos de venta final
Tenga en cuenta que los artículos de venta final no se pueden devolver ni cambiar.
Envío de devolución
Usted es responsable de pagar los gastos de envío para la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo devuelto. También le notificaremos si su reembolso ha sido aprobado o rechazado.
Si se aprueba su devolución, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre cómo devolvernos su artículo, contáctenos a contact@suprasewing.com .
Excepciones
Algunos artículos no se pueden devolver, incluyendo los artículos de liquidación mencionados anteriormente. Además, no se aceptan devoluciones de artículos dañados por mal uso, falta de cuidado, manipulación, accidentes, maltrato o desgaste normal.
Artículos dañados o defectuosos
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, contáctenos de inmediato a contact@suprasewing.com . Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible.